发生交通事故，受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿若干问题的讲解》予以确定。

司法实践中，交通事故肇事案件，伤者构成伤残或者受害人死亡的，伤者或死者继承人可以倡导精神损害抚慰金。

注意：

受害人或其近亲属遭受精神损害，导致紧急后果的，可以需要加害人给予精神损害赔偿。因侵权致人精神损害，但未导致紧急后果，受害人请求赔偿精神损失的，一般不支持。精神损害抚慰金的数额，一般确定在5万元以内。损害特别紧急的，可以在5万元基础上适合提升。

精神损害抚慰金由保险公司或侵权人依据《道路交通安全法》、第七十六第一款的规定承担赔偿责任，受害人不应承担。

按农村居民的规范进行的赔偿，因该标准明显低于城镇居民的有关标准，也低于《道路交通安全法》推行前的有关标准，可以参考其降低的差距适合提升精神损害抚慰金数额。

肇事机动车辆驾驶员受刑事制裁，受害人或者其近亲属需要驾驶员赔偿精神损害抚慰金的，不予支持。驾驶员因实行职务或雇佣事务发生交通事故并受刑事制裁，受害人向其他责任人倡导精神抚慰金的，应予支持。

关于交强险保险公司承担精神损害抚慰金比率问题

交强险死亡伤残赔偿限额包含很多项目，在法律未作明确规定或讲解之前，所有些这类项目是平等的，均应在限额中予以赔偿。如总损失超出交强险限额，则按精神损害抚慰金在总损失中所占比率，乘以交强险限额，得出精神损害抚慰金在交强险中应赔偿具体金额，其余部分精神损害抚慰金由肇事方承担。